Das Weihnachtsgeschäft ist mit dem Weihnachtsfest noch lange nicht vorbei. Denn nach den Feiertagen gehen jedes Jahr wieder die Umtauschaktionen los - wenn diese auch immer weniger werden. Nur noch fünf Prozent der Beschenkten tauschen ihre Geschenke um. Der Umtausch: Ein Auslaufmodell?