Do it yourself. Dieses Motto gilt nicht nur für Hobbyhandwerker. Ob Post, Bahn oder der Supermarkt um die Ecke. Immer mehr Unternehmen setzen auf Automatisierung.
Das bedeutet weniger Personal, der Verbraucher wird zum Dienstleister. Den Firmen sollen die Maschinen Geld- dem Kunden Zeit sparen. Ob diese Rechnung aufgeht?